Ha bármiféle problémád adódik a Binance szolgáltatásainak a használata közben, akkor könnyen segítségre lelhetsz a Binance Live Chat-ben.
Az általad megadott információk alapján AI bot lehetséges megoldásokat fogy javasolni, hogy orvosolni tudd a problémád.
Kezd el még ma a kereskedést a Binance-en, akár 15 Dollár befizetésével
Ha bizonytalan vagy a Binance Live Chat használatában, akkor figyelmesen olvasd végig a cikket és kövesd az utasításokat.
1. Első lépésként jelentkezz be a Binance fiókodba, majd a jobb alsó sarokban válaszd a Support (támogatás) lehetőséget a csvegés elkezdéséhez.
A támogatás elérhető a Binance alkalmazáson keresztül a Profil menüben a Chat lehetőség kiválasztásával.
2. A kérdésedre a választ a Binance által összeállított lista böngészésével könnyedén megtalálhatod.
Kezd el még ma a kereskedést a Binance-en, akár 15 Dollár befizetésével
Az alábbi módon küldheted el a Binance számára a kérdésed.
Hogy minél jobban a segítségedre lehessen a Binance, annak érdekében a lehető legrészletesebben fogalmazd meg a kérdésed. Fontos, hogy ha tudod minél több módon legyél a segítségükre, hogy segíthessenek neked. Például küldj be dokumentumokat vagy képernyőképet a Binance ügyfélszolgálatának az adott kérdéseddel kapcsolatosan.
Amint a kérdésedet beküldted bármikor elhagyhatod a csevegőablakot. Légy türelmes a Binance egyből értesíteni fog, amint egy ügynök elkezd foglalkozni a kérdéseddel.
Fontos: A beszélgetés fennmaradása érdekében 24 órán belül válaszolj, ha kérdeznek. Ha válaszolsz 24 órán belül, akkor jobb pozíciót foglalsz el a sorban és nem fognak hátrébb sorolni.
Kezd el még ma a kereskedést a Binance-en, akár 15 Dollár befizetésével
Amennyiben a Binance csapata nem tudja megválaszolni a kérdésed és a beszélget Solved azaz megoldva jelzéssel látható, abban az esetben, újra elküldheted a kérdésed.
Megjegyzés:
Vannak olyan helyzetek, hogy a Binance a nagy mennyiségű érdeklődő miatt, nem tud az általad kiválasztott nyelven válaszolni. Ilyen esetekben mindig Angolul fognak komunikálni. Ilyenkor segítségedre lehet egy online fordító.
Vedd figyelembe, ha kiválasztottad a nyelvet utána már nem tudod azt megváltoztatni kivéve ha új csevegést kezdesz.
Kezd el még ma a kereskedést a Binance-en, akár 15 Dollár befizetésével
